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Filtro per gruppi – Controlla quali contatti vengono sincronizzati

Panoramica

La funzionalità Group Filtering di Calliente consente agli amministratori di limitare la sincronizzazione dei contatti a determinati gruppi Microsoft Entra ID (precedentemente Azure AD).
Ciò garantisce che solo gli utenti appartenenti a gruppi specificati ricevano i contatti sui loro dispositivi, rafforzando la sicurezza, la riservatezza e la pertinenza dei dati sincronizzati.

Questa funzione è particolarmente utile nelle grandi aziende o nelle strutture multi-dipartimentali, dove non tutti gli utenti hanno bisogno di accedere all’intero elenco.


Vantaggi chiave

🔒 Controllo degli accessi – Solo gli utenti autorizzati ricevono i contatti sincronizzati
📱 Sincronizzazioni leggere – I dispositivi caricano solo i contatti pertinenti
🧩 Segmentazione per servizio – I contatti possono essere filtrati per team, ruolo, regione o unità
⚙️ Configurazione semplice – Gestita interamente tramite l “interfaccia di” amministrazione


Funzionamento

Quando Group Filtering è attivato:

  1. Calliente recupera l’appartenenza ai gruppi di ogni utente tramite l’API Microsoft Graph (GroupMember.Read.All)
  2. L’app verifica se l’utente appartiene a uno dei gruppi configurati
  3. In caso affermativo, la sincronizzazione viene eseguita — ma solo per i contatti associati a tali gruppi
  4. Gli utenti al di fuori dei gruppi autorizzati non ricevono alcun dato di contatto sincronizzato

🔐 Nessun dato di contatto è visibile o trasmesso ai dispositivi non target


Come configurare il filtro per gruppo

Attualmente, la configurazione non è self-service. È gestita manualmente dal nostro team in base alle informazioni fornite.

Passi da seguire:

  1. Identifica gli ID dei gruppi Microsoft Entra ID (Azure AD) che desideri utilizzare come filtri
  2. Invia l’elenco degli ID gruppo al nostro supporto tramite:
    👉 https://calliente.app/en/contact/
  3. Il nostro team applicherà la configurazione al tuo tenant

🔁 Le modifiche avranno effetto al prossimo ciclo di sincronizzazione e possono essere modificate in qualsiasi momento contattandoci nuovamente.
✅ Ogni aggiornamento viene automaticamente propagato ai dispositivi interessati.


Considerazioni sulla sicurezza

  • Le appartenenze ai gruppi sono in sola lettura e recuperate in modo sicuro tramite Microsoft Graph
  • L’applicazione Calliente non memorizza elenchi completi di contatti — solo gli ID di gruppo filtrati e gli identificatori di dispositivo
  • La funzionalità rispetta i controlli di accesso basati sui ruoli (RBAC) di Microsoft Entra
  • Non sono richiesti diritti elevati oltre alle autorizzazioni già documentate

Esempi di utilizzo

ScenarioGruppi utilizzatiRisultato
Sincronizza solo i contatti del team commercialeSales-EU, Sales-NASolo i membri del team commerciale ricevono i contatti
Segmentazione per ufficio o sedeLondon-Office, Berlin-OfficeI contatti sono filtrati per posizione fisica
Limita la sincronizzazione ai dirigentiExecutives, HR-ManagersSolo questi gruppi ricevono i dati sincronizzati

Hai bisogno di aiuto?

Se ha bisogno di assistenza per configurare il filtro per gruppo o desidera verificare la sua configurazione attuale:
👉 Contatti il nostro team: https://calliente.app/en/contact/

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