Panoramica
Calliente è progettato secondo un approccio rigoroso di minimizzazione dei dati.
Per impostazione predefinita, nessun dato di contatto o informazione sensibile sugli utenti viene archiviato sui nostri server. Vengono conservate solo informazioni essenziali e non personali per garantire il corretto funzionamento del servizio.
Questa pagina descrive in dettaglio cosa viene archiviato, perché e con quali garanzie — per una trasparenza totale destinata ai team di sicurezza e conformità.
✅ Cosa Calliente archivia sui suoi server
Tutti i dati elencati di seguito sono archiviati in modo sicuro in Google Firestore, un database NoSQL completamente gestito, parte di Google Cloud Platform.
Firestore è conforme agli standard ISO 27001, SOC 2 e GDPR, ed è ospitato nell’UE per impostazione predefinita, salvo diversa indicazione.
| Tipo di dato | Archiviato? | Descrizione | Note |
|---|---|---|---|
| Nome del tenant | ✅ | Nome della vostra organizzazione (dichiarato durante l’onboarding) | Utilizzato per la visualizzazione e l’identificazione nel portale di amministrazione |
| ID del tenant | ✅ | Identificativo Microsoft Entra ID del vostro tenant | Consente di collegare la vostra configurazione alla vostra directory Microsoft in modo sicuro |
| ID del dispositivo (anonimo) | ✅ | Identificativo generato casualmente per dispositivo | Utilizzato per il tracciamento della sincronizzazione per dispositivo, senza informazioni personali |
| Dati di contatto utente | ❌ | Dati come nomi, numeri, ecc. | Mai archiviate sui server Calliente — transitano direttamente da Microsoft Graph al dispositivo |
🔐 Pratiche di sicurezza
- Tutti i dati archiviati sono non personali e limitate al tenant
- Hosting in un’infrastruttura certificata ISO 27001 e SOC 2 basata nell’UE
- Gli identificativi dei dispositivi sono casuali, generati dall’applicazione, non collegati all’identità dell’utente
- Nessuno strumento di analisi, pubblicità o tracciamento di terze parti viene utilizzato
🧹 Conservazione dei dati
- Gli ID del tenant e del dispositivo vengono conservati finché il tenant è attivo
- Nessun dato di contatto né token di sessione viene conservato
- Gli amministratori possono richiedere la cancellazione dei metadati del tenant in qualsiasi momento tramite il supporto
❌ Cosa Calliente non archivia
- ❌ Rubriche di contatti o informazioni personali di contatto
- ❌ Dati del profilo utente (email, nome, ecc.)
- ❌ Contenuti di casella di posta, calendario o file Microsoft 365
- ❌ Informazioni di autenticazione o password
📬 Domande o richieste?
Per qualsiasi richiesta di audit, di documentazione di conformità o di eliminazione dei dati:
👉 https://calliente.app/contact/