Presentatie
Calliente is ontworpen volgens een strikte benadering van gegevensminimalisatie.
Standaard worden geen contactgegevens of gevoelige gebruikersinformatie opgeslagen op onze servers. Alleen essentiële en niet-persoonlijke informatie wordt bewaard om de goede werking van de service te waarborgen.
Deze pagina beschrijft precies wat er wordt opgeslagen, waarom, en met welke garanties — voor volledige transparantie richting beveiligings- en compliance-teams.
✅ Wat Calliente opslaat op zijn servers
Alle hieronder vermelde gegevens worden veilig opgeslagen in Google Firestore, een volledig beheerde NoSQL-database die onderdeel is van Google Cloud Platform.
Firestore is conform de normen ISO 27001, SOC 2 en AVG, en wordt standaard gehost in de EU, tenzij anders aangegeven.
| Type gegeven | Opgeslagen? | Beschrijving | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| Naam van de tenant | ✅ | Naam van uw organisatie (aangegeven tijdens onboarding) | Gebruikt voor weergave en identificatie in het administratieportaal |
| ID van de tenant | ✅ | Microsoft Entra ID-identificatie van uw tenant | Maakt het mogelijk uw configuratie veilig te koppelen aan uw Microsoft-directory |
| Apparaat-ID (anoniem) | ✅ | Willekeurig gegenereerde identificatie per apparaat | Dient voor het volgen van synchronisatie per apparaat, zonder persoonlijke info |
| Contactgegevens gebruiker | ❌ | Gegevens zoals namen, nummers, enz. | Nooit opgeslagen op Calliente-servers — ze gaan rechtstreeks van Microsoft Graph naar het apparaat |
🔐 Beveiligingspraktijken
- Alle opgeslagen gegevens zijn niet-persoonlijk en per tenant afgebakend
- Hosting in een gecertificeerde infrastructuur ISO 27001 en SOC 2 gevestigd in de EU
- De apparaat-identificaties zijn willekeurig, gegenereerd door de applicatie, niet gekoppeld aan de identiteit van de gebruiker
- Geen externe tools voor analyse, reclame of tracking worden gebruikt
🧹 Gegevensbewaring
- De tenant- en apparaat-ID’s worden bewaard zolang de tenant actief is
- Geen contactgegevens of sessietokens worden bewaard
- Beheerders kunnen op elk moment verwijdering van tenant-metadata aanvragen via de support
❌ Wat Calliente niet opslaat
- ❌ Contactenboeken of persoonlijke contactinformatie
- ❌ Gebruikersprofielgegevens (e-mail, naam, enz.)
- ❌ Inhoud van mailbox, agenda of Microsoft 365-bestanden
- ❌ Authenticatie-informatie of wachtwoorden
📬 Vragen of verzoeken?
Voor alle verzoeken betreffende audits, compliance-documentatie of gegevensverwijdering:
👉 https://calliente.app/contact/