Visão geral
A funcionalidade Group Filtering do Calliente permite aos administradores limitar a sincronização de contactos a determinados grupos do Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD).
Isto garante que apenas os utilizadores pertencentes a grupos especificados recebem os contactos nos seus dispositivos, reforçando a segurança, a privacidade e a relevância dos dados sincronizados.
Esta função é particularmente útil em grandes empresas ou estruturas multi-departamentais, onde nem todos os utilizadores precisam de aceder à totalidade do diretório.
Principais vantagens
🔒 Controlo de acesso – Apenas os utilizadores autorizados recebem os contactos sincronizados
📱 Sincronizações simplificadas – Os dispositivos carregam apenas os contactos relevantes
🧩 Segmentação por departamento – Os contactos podem ser filtrados por equipa, função, região ou unidade
⚙️ Configuração simples – Gerida inteiramente através da “interface de administração”
Funcionamento
Quando o Group Filtering está ativado:
- O Calliente obtém a pertença aos grupos de cada utilizador através da API Microsoft Graph (
GroupMember.Read.All) - A aplicação verifica se o utilizador pertence a um dos grupos configurados
- Se sim, a sincronização é efetuada — mas apenas para os contactos associados a esses grupos
- Os utilizadores fora dos grupos autorizados não recebem quaisquer dados de contacto sincronizados
🔐 Nenhum dado de contacto é visível ou transmitido aos dispositivos não visados
Como configurar a filtragem por grupo
Atualmente, a configuração não é feita em regime de self-service. É gerida manualmente pela nossa equipa com base nas informações que fornece.
Passos a seguir:
- Identifique os IDs dos grupos Microsoft Entra ID (Azure AD) que pretende utilizar como filtros
- Envie a lista dos IDs de Grupo para o nosso suporte através de:
👉 https://calliente.app/en/contact/ - A nossa equipa aplicará a configuração ao seu tenant
🔁 As alterações entrarão em vigor no próximo ciclo de sincronização e podem ser modificadas a qualquer momento, contactando-nos novamente.
✅ Qualquer atualização é automaticamente propagada para os dispositivos afetados.
Considerações de segurança
- As pertenças aos grupos são apenas de leitura e obtidas de forma segura através do Microsoft Graph
- A aplicação Calliente não armazena listas completas de contactos — apenas os IDs de grupo filtrados e os identificadores de dispositivo
- A funcionalidade respeita os controlos de acesso baseados em funções (RBAC) do Microsoft Entra
- Não são necessários direitos elevados além das permissões já documentadas
Exemplos de utilização
| Cenário | Grupos utilizados | Resultado |
|---|---|---|
| Sincronizar apenas os contactos da equipa comercial | Sales-EU, Sales-NA | Apenas os membros da equipa comercial recebem os contactos |
| Segmentação por escritório ou local | London-Office, Berlin-Office | Os contactos são filtrados por localização física |
| Restringir a sincronização aos executivos | Executives, HR-Managers | Apenas estes grupos recebem os dados sincronizados |
Precisa de ajuda?
Se precisar de ajuda para configurar a filtragem por grupo ou se quiser auditar a sua configuração atual:
👉 Contacte a nossa equipa: https://calliente.app/en/contact/