Alternatives à CiraSync pour synchroniser la GAL Microsoft 365 en 2026

CiraSync est la solution la plus connue pour mettre la liste d'adresses globale (GAL) Microsoft 365 sur les téléphones des salariés, et on la retrouve dans presque toutes les recherches sur le sujet. Ce n'est pas la seule. Selon votre besoin (seulement le nom des collègues sur les appels entrants, ou aussi les dossiers publics, les calendriers et les contacts du CRM), les autorisations que vous acceptez d'accorder et votre budget, un autre outil peut mieux convenir. Ce guide explique comment fonctionne CiraSync, les critères qui comptent pour comparer, et les principales alternatives en 2026 avec leurs prix publiés.

Comment fonctionne CiraSync

CiraSync est un service cloud relié à votre tenant Microsoft 365 par un consentement administrateur. Il propose deux façons de mettre la GAL sur les téléphones, et aucune n'installe d'application :

• La synchronisation par boîte aux lettres (son mode historique). CiraSync copie la GAL dans un dossier de contacts de la boîte aux lettres Exchange de chaque utilisateur et la tient à jour. Le téléphone reçoit ensuite ces contacts par son compte de messagerie : le compte Exchange des réglages iOS ou Android, ou Outlook avec l'enregistrement des contacts activé.

• Mobile Direct (iPhone, annoncé en 2026). CiraSync sert les contacts depuis son propre service CardDAV. L'IT déploie un profil de configuration avec Intune ou Workspace ONE, et les contacts apparaissent dans l'application Contacts de l'iPhone. La synchronisation est à sens unique, et sa fréquence suit le réglage « Nouvelles données » de l'iPhone.

CiraSync gère aussi les dossiers publics, les listes de contacts partagées et les calendriers. Pour le besoin principal, identifier les collègues sur le téléphone, son fonctionnement a des conséquences qui poussent certaines équipes IT à chercher ailleurs :

• Une copie de l'annuaire en dehors des téléphones. Avec la synchronisation par boîte, l'annuaire est écrit dans chaque boîte aux lettres : avec 500 utilisateurs, il existe 500 fois dans Exchange. Avec Mobile Direct, il est servi depuis le service CardDAV de CiraSync.

• Un accès en écriture à toutes les boîtes aux lettres pour la synchronisation par boîte, accordé sur tout le tenant.

• Le téléphone doit synchroniser les contacts de la boîte avec la synchronisation par boîte : si un utilisateur n'a qu'Outlook sans l'enregistrement des contacts, ou si les contacts sont désactivés sur le compte Exchange, rien n'apparaît. Mobile Direct lève cette dépendance, mais seulement sur iPhone.

• Le prix. L'Enterprise Edition est affichée à 1,25 $ par utilisateur et par mois en paiement annuel (15 $ par utilisateur et par an), vendue par lots de 10. Une Personal Edition gratuite existe, limitée en utilisateurs, en éléments et en fréquence de synchronisation.

Ce qu'il faut comparer

• Le chemin des contacts jusqu'au téléphone : par la boîte aux lettres (copie côté serveur), par un carnet d'adresses CardDAV hébergé, ou par une application sur le téléphone.

• Les autorisations : consentement d'application avec écriture dans les boîtes, ou accès délégué en lecture seule à l'annuaire.

• L'endroit où est stocké votre annuaire : sur les serveurs de l'éditeur, dans chaque boîte aux lettres, ou seulement sur les téléphones.

• Le déploiement : par Intune ou un autre MDM, sans rien demander aux utilisateurs.

• Le périmètre : la GAL seule, ou aussi les dossiers publics, les calendriers et le CRM.

• Le modèle de prix : par utilisateur, par appareil, par flux de synchronisation ou par contact, au mois ou à l'année.

1. Calliente

Calliente est une application iPhone et Android, déployée par Intune ou Workspace ONE. Elle lit l'annuaire Microsoft Entra ID avec des autorisations Microsoft Graph déléguées, en lecture seule, et écrit les collègues dans les contacts natifs du téléphone : leurs appels s'affichent avec leur nom. L'annuaire est rafraîchi chaque jour, et rien n'est stocké sur les serveurs de Calliente.

• Différences avec CiraSync : aucun accès en écriture aux boîtes aux lettres, aucune copie de l'annuaire dans Exchange ni sur un serveur de l'éditeur, et la même démarche sur iPhone et Android, que le téléphone synchronise ou non les contacts de la boîte. Sur iOS, Secure Call ID identifie les appels sans rien écrire dans Contacts : l'annuaire n'arrive jamais dans un iCloud personnel. Sur Android, les contacts restent dans le profil professionnel.

• Limites : Calliente ne diffuse que l'annuaire Entra ID ; il ne synchronise ni les dossiers publics, ni les calendriers, ni les contacts du CRM, et n'ajoute pas de contacts dans Outlook sur le poste de travail.

• Prix : 6 € par utilisateur et par an, 8 € avec l'offre Business (filtrage par groupe, blocage de l'export sur iOS). Essai gratuit de 30 jours sur votre propre tenant, sans carte bancaire.

Comparaison détaillée : Calliente vs CiraSync.

2. sync.blue

sync.blue est une plateforme de synchronisation de contacts qui relie plus de 80 systèmes (Microsoft 365, CRM, téléphonie) et diffuse les contacts sur iPhone et Android, avec identification des appels. Les contacts sont traités et stockés sur ses serveurs, en Allemagne.

• Pour qui : les organisations qui doivent fusionner plusieurs sources dans un carnet d'adresses central.

• Prix : l'offre Team coûte 19 € par mois pour 1 à 10 utilisateurs et 250 contacts ; les offres Mobile et Premium, à partir de 11 utilisateurs, ne sont pas affichées.

Voir Calliente vs sync.blue.

3. Contactzilla

Contactzilla gère des carnets d'adresses partagés et les sert aux téléphones par un compte CardDAV hébergé, installé par un profil MDM ou un QR code. Microsoft Entra ID est une source parmi d'autres, avec Google Workspace, Salesforce ou des fichiers CSV.

• Pour qui : les carnets d'adresses choisis, en lecture seule, qui mêlent contacts internes et externes.

• Prix : facturé par appareil et par mois, à l'année : 1,79 $ de 1 à 199 appareils, jusqu'à 1,20 $ à partir de 500. L'import depuis Entra ID est une option à 50 $ par mois. Essai gratuit de 14 jours.

Voir Calliente vs Contactzilla.

4. SyncPenguin

SyncPenguin est un service de synchronisation généraliste : il relie Microsoft 365, Google Workspace et de nombreuses applications métier. L'un de ses usages consiste à copier la GAL dans les contacts Microsoft 365 des utilisateurs, d'où les téléphones les récupèrent, comme avec CiraSync.

• Pour qui : les équipes qui veulent aussi une synchronisation bidirectionnelle entre applications métier.

• Prix : à partir de 9 $ par mois pour 2 flux, selon le nombre de flux de synchronisation actifs et le volume de modifications. Une GAL envoyée à 100 utilisateurs compte pour 100 flux : la facture suit l'effectif.

5. GALsync (NETsec)

GALsync est un service Windows installé sur votre propre serveur. Conçu à l'origine pour synchroniser des annuaires entre forêts Active Directory ou entre tenants, son module de contacts écrit l'annuaire dans un sous-dossier des contacts de chaque boîte aux lettres, sur Exchange Server ou Exchange Online.

• Pour qui : les organisations qui veulent garder le moteur de synchronisation chez elles, ou qui partagent aussi leur GAL avec d'autres organisations.

• Prix : licence sur le site de l'éditeur ; essai gratuit de 21 jours. Prévoyez un serveur Windows à faire tourner et à maintenir.

Le coût pour 100 utilisateurs

Avec les prix publics ci-dessus, pour 100 utilisateurs équipés d'un téléphone chacun, par an, en euros (prix en dollars convertis à environ 1,13 $ pour 1 €, le cours d'octobre 2026) :

• Calliente : 600 € (800 € avec Business).

• CiraSync Enterprise : environ 1 330 € (1 500 $).

• Contactzilla : environ 2 430 € (2 148 $ pour les appareils plus 600 $ pour l'import Entra ID).

• sync.blue : sur devis au-delà de 10 utilisateurs.

Laquelle choisir

Si votre objectif est d'identifier les collègues sur chaque iPhone et Android, avec des autorisations en lecture seule, sans copie supplémentaire de l'annuaire et avec un déploiement Intune ou Workspace ONE, Calliente est conçu exactement pour cela, pour une fraction du prix. Les autres outils se justifient surtout si vous devez aussi pousser des dossiers publics, des calendriers partagés ou des contacts CRM dans les boîtes Outlook, ou fusionner de nombreuses sources hors Microsoft dans un seul carnet d'adresses.

Pour voir la démarche Calliente en pratique, lisez Synchroniser la GAL Microsoft 365 dans les contacts iPhone avec Intune et son équivalent Android.

Essayez sur votre tenant

L'essai gratuit de 30 jours fonctionne sur votre propre tenant Microsoft 365, pour 2 utilisateurs et sans carte bancaire. Tous les prix sont sur la page des tarifs.

Prix et fonctionnalités relevés sur les pages publiques des éditeurs en octobre 2026. Ils évoluent : vérifiez sur le site de chaque éditeur avant de décider.